问：为什么打开移动数据却没有网络？
- 答：如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【逗镇2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需山世粗充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可返拍联系当地人工客服处理。 - 答：为什么一打开就没网络
- 答：您好：
注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络--数据漫游打钩
1.确保您的手机开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。
注：1).若您的手机是机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-SIM卡管理器-数据服务网络-选择对应上网的SIM卡。
2).若您的手机是电信双模机型，仅支持电信CDMA卡上网，不支持GSM卡上网
3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN：设定-更多渗弊设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。
5.如果侍旅上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.（联系人，短信，图片等），（设定—重置丛谈族/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
欢迎访问三星维修预约服务平台： - 答：为什么打开数据连不上网？
- 答：若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【凯余数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；
5、如果是某个应做孙蚂用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据纯埋】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。
问：手机流量不能用怎么办
- 答：如手机无法正常上网，可根据以下情况进行瞎毕排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当正洞前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、***活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能举神枯后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。 - 答：有可能是你下的软件与手机型号不兼容。。也有可能下载时候安装文件破损
满意请采纳。 - 答：首先嫌晌确定是否是流量卡没有流量，如果确定是流量卡的问题，换了流量卡还不能使用，可以看下兆察通讯设芹猜锋置是否设置正确，或者是你买的流量卡是假的
- 答：手机流量不够用怎锋神么办？有了它，庆咐再也不用银差亏担心流量问题
- 答：若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【凯余数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；
5、如果是某个应做孙蚂用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项：
【WLAN与移动数据纯埋】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；
【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；
【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；
【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】
如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。 - 答：查看自己手机自动的管理软件，是否有做限制。
再有查看第三方安全软件是否有设置流量阀值。 - 答：您好，会不会是有安全凯宽让软件默认上限流量导致自动关闭3G流量？还有这种情况可盯局能是间接性的，如果都不是自身问题的话，就打运营商电话问问数据是不是出错了，希望可以帮助到您巧尘，望采纳！
问：puk码的原始密码是多少?
- 答：可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息，也可以通过本机号码和服务密码登录到野轿野运营商网上营业厅进行查看，如果上述途径均无法获得，也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。
以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登颂喊录广西电信网上营业厅查询办帆模理,客服116号为您解答。 - 答：puk的原始密码是多少
- 答：............puk1 码 跟手机没有关系，卡是网络运行商提供的，它并不知庆宴源道你在用什么誉态手机
puk码的原始密码在祥大那张包装之上，每一张卡都是不一样的，确保了服务的最高权限
移动PIN密码原始是1234 - 答：如您手机卡被锁，可按以姿胡下流量办理解锁：
SIM卡的密码初始设置为1234，连续输错三次，猛空则卡被枝册瞎锁住，此时需输入PUK码解锁，而PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复。您 可在手厅或网厅查询您的PUK码信息：
手厅：我的－安全中心－我的PUK码；
网厅：登录网上营业厅首页－查询－我的基本信息－号码信息－PUK码查询。 - 答：PUK码由8位数字组成，启谨这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永吵卜久锁死，也就是报废。
您可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息，也可以通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅进行查看，如果上述途径均无法获得，也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。
客服3号为您解答。欢迎关注“升旁穗中国电信贵州客服”公众号，查询办理更方便。 - 答：您好
不同用户的服务密码是不同的，如果薯链拆不知道，可以拨打客服电话并提供相关信数枣息请工作人员帮您查询。唤氏 - 答：puk1 码 跟手机没有配敏橡关系，卡是网络运行商提供的，它并不知道你在用什么手机
puk码的原始密码在那张包装之上，每一张卡都是不一样的，确保了服务的最高权限
移动PIN密码原始是1234
如果你包装扔掉了，可培旁以带上你现在的卡和身份证去移动营业厅，他们会拿氏帮你 - 答：puk码的配带原游空始密码是000000。
(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。
当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，将会被永久锁死，也就是报废。
部分神卖瞎SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的等，而另一部分则需要向网络运营商索取。 - 答：这个密码说明书上就有，各个厂家的手机密码不尽相同，如果连说明亩饥书也找不到了。瞎迅（哇！不会吧磨耐此？）那就直接打手机商客服咨询。。
