问:简述问卷调查中的各种不利因素以及克服、避免不利因素的方法。
- 答:【答案】:问卷调查的不利因素主要来自两个方面:
(1) 被调查者主观因素的影响,是问卷调查不利因素的册段一个方面。
被调查者思想上和心理上对问卷的不良反应,如对问卷调查不理解,采取不予配合的态度;对调查有顾虑,采取不认真的态度;填写中遇枯谈到困难就轻易放弃等问题。这些问题对调查质量和问卷的回收率会产生极为不利的影响。
(2) 客观条件的限制是进行问卷调查不利因素州败誉的另一方面。
被调查者的阅读和文字表达的能力以及被调查者所处的社会环境、所具有的社会经验,以及所从事的职业等客观条件,都会对问卷调查产生一定影响和限制。
对于被调查者的主观不利因素,要求调查者在设计问卷时必须考虑到这些不利因素,在问题的选择、问题形式和答案设计、问题的排列顺序、问卷的基本结构等具体工作中,尽可能避免受被调查者主观不利因素的影响。
对于客观条件的限制,设计问卷时必须要十分注意这些客观条件,不要使之转化为不利因素。
问:在做问卷调查时会遇到哪些困难??
- 答:在运用时,常会出现一些问题,使得问卷调查取得的审计证据没有能够达到预期的效果,目标仍然难以实现。综合地看,问题的主要症结集中在两个方面。一是在问卷的设计上不够严密周全。二是在问卷的使用上考虑得不周全。常见雹举的问题有:
1、填卷人不启肆悄认真,所填的问卷不真实,失去了作为审计证据的资格。如,填卷人对所填问卷不关心,填的好坏无所谓。这类问题属于问卷使用中工作不够细致造成的。
2、填卷人对问卷理解不一,问卷填写的结果五花八门,结果是问卷所悄渣呈现的信息是发散,没有参照作用。这样的问卷收集上来之后,对原来的审计疑问没有得到有效的回答,没有达到原问卷设计的目标,这类问题属于问卷的设计不够细致、不够严谨造成。
3、填卷人不按自己的真实意思填卷,如受人指使、胁迫,或有心理压力、思想顾虑等,所填问卷失去审计证据资格。这类问题也是属于问卷使用中工作不够细致造成。
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2.不愿配合
3.收回问卷困罩基难
4.对一些问题的回答模棱两可
5.胡乱回唤早答
问:问卷调查过程遇到的问题及如何解决
- 答:只要`自信`就可以一切顺铅纤利了!
1、在你找答问人是,现要确定那个人当时的心情啊,或是跟据外貌和年龄来提出适当的问题。
2、如果在问得过程中,遇到一些例如冷场或对方不能理解你的问题时,千万不要放弃。这时候就是考验你“神毁拍马屁”能力了。要尽量挽留对方,让他感受到你的热情,不要老说一些重复的东西令他产生反感。
3、根据个人经验,可以从你问题的方向出发,弄一些与之相关的又不太破费的礼品。例如你做的超市调查就可以送购物袋。
4、从始至终都要面带微笑,还要一直强调“谢谢”。
都是自己的亲身经历,希望可以帮到你吧。
有用的游激备话,给个好评吧O(∩_∩)O~