问:酒店服务价值链的构建与对策(论文 文献综述)
- 答:我这有
不是网上下载的
问:对绍兴市酒店新员工激励机制研究文献综述怎么写
- 答:酒店员工激励因素研究
1.激励的定义 激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动。但激励还没有一个统一的定义,以下是国内外学者对激励的定义作一伏裤些探讨。 //.es(1955)认为激励涉吵厅慎及“行为是怎样开端,怎样被赋予活力而激发,怎样延续,怎样导向,怎样终止,亦即在所有一切进行过程中,该有机体是呈现出何种主观反映的”。 Dessler(1976)视激励为人们要求满足某种需要的反应。 俞文钊(1996)认为激励指的是持续激发人的动机的心理过程,透过激励,在某种外部或内部刺激的影响下,使人一直维持在一个兴奋状态中。 王重鸣(2000)认为激励是指推动人朝着一定方向和水平从事某种活动,并在工作中持续努力的动力。 综合以上国内外学者所述,可以给激励下这样一个定义:激励是指通过一定的手段或工具使员工的愿望和需要得到满足,以激发他们的工作积极性,使其发挥主观能动性,从而实现组织目标的过程。
2.员工激励因素研究升敬 1.Greenberg & Liebman 1990则依激励因素所能满足的需求层次不同,将激励因素分为三大类:物质性报酬、社会型报酬和活动型报酬。物质性报酬包括所有财务型报酬,可满足个人的生存需求,例如奖金、佣金与旅游等;社会型报酬是能满足人际关系和受人尊重的需求,例如表扬、升迁等;活动型报酬是能满足成就感和自我成长的需求,例如竞赛与教育训练等。 2.Chonke,Tanner & Weeks(1992)采用成对比较法研究业务员对五种激励因素的偏好发现重要性依次为:加薪、晋升、福利、奖励性报酬、表扬。 3.Furnham & Forde & Ferrari(1998)在他们的研究中列举出了18项员工激励因素,并根据赫兹伯格的激励保健理论分为两类:保健因素:包括工作保障、便利的工作时间、工作地位。 - 答:激励问题作为人力资源管理的核心已成为决定企业成败的重埋败要因素,目前西方发达国家在这一方面的研究遥遥领先,我国才刚刚起步,尤其是国有企业的咐困激励机制还不是很完善。尽快形成结合中国企业实际的我们自己的激励理论和以此为基础的激励机制,是中国学术界和企业界的当务之急。随着中国加入WTO,国际竞争越来越激烈,市场经济也越来越成熟,而中国由于开放时间较晚,管理理论和经验落后,相对发达国家在国际竞争中处于弱势。激励问题作为人力资源弯简颤管理的核心已成为决定企业成败的重要因素,中国企业如何从激励理论研究上找到突破口,尽快达到发达国家的实力是我们应当仔细思考的问题。
- 答:对绍兴市酒店新员工激励机制研究文献综述怎么写?答案铅羡如槐前拍下:对绍兴市酒店新员工激励机制研究文献综述按照你最悔运真实的感受描述出来就可以了。
- 答:酒店员工激励因素研究文献综述 文献综述酒店员工激励因素研究 1.激励的定义 激励有激发和鼓励的意思,是乎坦管理过斗顷告程中不可或缺的环节和空明活动。但激励...
问:国际上酒店的安全工作主要有那些内容
- 答:酒店主要是电器设备的安全使用、火灾的预防、紧急疏散的演练方面。
但上述三方面只是总体的,细节要求较多,例如通道、疏散指示灯、应急照明、疏散的逃生示意图等等;
安全培训主要围绕以上的方面进行细节性的指导逃生,避免不必要的人身伤害可以安全、快速的逃生,能够科学而有效的实行个人自救。
附件为消防火灾逃生的内容培训课件请参考!如需专业培训,也可联系本人根据酒店情况制定相应资料及参考演练预案! - 答:其次,青年旅社我认为安全系数也并不是很高。因为青年旅舍主要针对的是一些普通消费群体,而且价格便宜,入住率和周转率比较高。因此违法犯罪分子肯定会选择在这样的地方安装针孔摄像头,因为违法犯罪成本会更低,但是相对于大多数而言,青年旅舍在这一点上就没有任何的安全保证,反而风险会大大增加。
最后我认为入住星级酒店是比较安全的。
因为星级酒店不仅从服务质量还是在安保上面,都比青年旅社和民宿更加规范和专业。虽然星级酒店的入住成本比较高,但是对于一些顾客而言,安全系数是有保障的,并且出现一些紧急事故,星级酒店还能有应急措施,并且还能给顾客一定的赔偿和经济补助。 - 答:具体的弯袜也说不明敏岁白我桥闹睁这里有长城酒店安全管理的的书
你自己看吧 - 答:疏导客户、客房使用说明、遇险逃生方法。
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最后我认为入住星级酒店是比较安全的。
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