问：满意度结果怎么分析啊？我的满意度调查表有五个选项，我不知道选择“一般”这个选项怎么分？
- 答：5分制的五分量表本质上是文字量表，是无法获燃好雀得精确的测量的。
如果5分制是5~1分，一般是取4、5分答案计算占比即可。获得的结果是皮早回答满意人的比例，%，这种方法很不当，但已经被很多公司使用。很简单！小学生算术
专业的方法可以是转换5分数据为10分，就产生直接满意度数据，但这个前提是：你调查问题是怎样定义5分回答的含义的。设置怎样的分值？
如果设有袜散负值，就看回答者怎样理解和回答了。
一般这个变量在54321中自然就是3分，在210-1-2中自然就是0分。
总之，这个问题已经做出问卷后就不好解决了。
问：满意度问卷调查的满意度是多少？
- 答：满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分李洞雀数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
满意度计颤键算方式：
"满意度"是通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度（深哪早度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
问：满意度调查问卷的分数如何计算
- 答：满茄游意度，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
扩展资料：
满意度计算方式：
"满意度"是通过评价分颤宏销值的加权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
找出服务短板，分析顾客价值，实现有限资源优先配给最有价值的顾客。
研究服务标准、服务流程及服务传递与客户期望之间的差距，找到客户关注点和服务短板，提出相应绝喊改善建议。
参考资料： - 答：满意度调查问卷的分数就是把这些问题的得分相加，满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度。一般情况下0-5表示不满意到非常满意。调查问卷推荐使用问卷星，问卷星专业性强，操作简单，系统强大，值得信赖。
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一般有以下几种方法：
1.利用各项指标的相对重要程度为权数，加权平均；
2.用主成本分析的方法，计算总分；
3.用结构方程和路径分析，来计算总分。
第一颂搭种方法比较粗糙，但很实用；
第二种方法也有些人或单位使用；
第三种方法是目前计算满意度指数的主流方法。
当然还有更复杂一些的方法，那是专业研究层次的方法了。 - 答：看你用什么平台，金数据平台有专门的自举姿带动算分的功能正芦，而且还有计算字段高级运算方式帮你册裤实现。而且金数据操作简单，数据安全性也是行业领先水平，你可试一下。
- 答：满意度问卷调查，首先要具体设计出几个问肆毁题，每个问渗族题都会给出不同的分值丛雹弊代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意
总的分数就是把这些问题的得分相加，除非你设计的问题有不同的权重 - 答：需要用到S P S S来辅助你进行计算。
- 答：满意度调查问卷的分数是根据满意的。这个你满意度来计算的。
