问：ETC异常状态
- 答：ETC使用异常的问题可以找办卡银行的ETC中心进行处理。
显示屏显示“卡未插好”，此时请您把卡按照箭头指的方向插入OBU内，倒出车道重过一次即可。
显示屏显示“超时停留”，此情况代表交易成功，由于栏杆故障等原因导致用户没有在规定时间内通过车道，工作人员则会引导您出车道。
异常状态显示
01、提示“标签内无卡”。
应对措施：如遇提示“标签内无卡”，应将用户卡插入，或重新拔插用户卡。插入后听到“握碧模滴”声，说明卡片已插到位。卡片插好后，重新驶入ETC车道通行段缓。
02、提示：“标签已过期”“卡片已过期”“卡片未启用”“卡签不一致”。
应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路慧饥；事后应及时去发行网点处理标签、用户卡。
03、提示：“储值卡余额为0”。
应对措施：本次无法正常使用ETC设备通行，需在现场管理人员引导下，从“混合车道”领取CPC卡后驶入高速公路。
备注：足额充值成功24小时后才能正常通行ETC车道。 - 答：如果你确认你的信用卡已处于正弊则常状态，那么就可能是你所过的车道，还尚未将黑名单更新完毕，换条车道通行，正常情况下，如果你还完信用卡透支款后，24小时内应该会从黑名单中释放出来，但也有例租羡棚外，毕竟高速公路里程长了，收派或费站非常多，偶尔会有车道黑名单更新不及时，另外你是哪个省的，或许可以帮你查一下。
- 答：ETC使用异常的问题可以找办卡银行的ETC中心进行处理。
个人经历：本人ETC正常使用3年多，今年7月上高速在ETC通道被阻，提示卡已过期，但就在当天我曾使用过该卡购物一切正常。于是改走人工通道，把信用卡取出给工作人员人工检查看是否有效，结果仍销晌然没用。人工缴费下高速后便联系银行，银行叫本人带卡到开升斗如卡行处理。几天后去了该银行，吵启5分钟搞定，现在正常使用。
问：ETC通行异常怎么回事？
- 答：扣费可能有问题，去银行进行查看下，消除异常来。
问：为什么etc无法识别异常？
- 答：etc无法识别的可能原因如下：冲埋察1、车速过快导致信息读取没有成功。2、个别车辆前挡液神风玻璃因金属防爆膜的原散茄因对微波信号有屏蔽作用导致etc无法识别。3、可能是etc设备问题，比如etc没电、卡松动等情况会造成车辆在ETC车道无法顺利识别等。扩展：ETC，全称电子不停车收费系统，是国家在近几年为了推广电子收费站而提高高速公路通行效率的一种收费方式。ETC一般由几个部分组成，安装在车上的装置叫做OBU，专门用来插卡。然后就是你的银行卡用来扣费。之后就是ETC的扫描装置，安装在收费站，专门用于扫描你的ETC卡片。
