问:什么叫“封闭性的问题”?最好能举例说明!
- 答:比如你要某人去做某事,你对他说:“这件事情什么时候可以做好?”这就是开放性的问题。因为某人可以这么回答你,一个星期之后吧?!一个月之后吧??!但是如果你这么问他:“你看这件事在今正嫌天还是明天可以完举滚手成?”这就是封闭性备谈的问题。
问:问卷中问答有哪些形式?请各举一例
- 答:一般采用两种表达方式:
A.开放式 提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾安排一个哪罩开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回答的想法。(常用)
例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议?”(不提供答案,由被调查宴野者思考、填写)
B、封闭式:你李祥闹填完问卷后对我们的这次调查有什么感想?(单选或多选)
好/不好(单选)
很感动/很想参加/没有意思(多选)
问:什么是封闭性问题?
- 答:封闭性问题答案通常较简短,往往是一个判断、一个数字,或一个事实。这种问题对于澄清事实、缩小范围很有帮助。举例来说,如 “你多大年纪? ”,“你有几个孩子?”,“你最后一次月经是什么时候?”等。封闭性问题的答案容易量化或分类,类似选择题,往往具有排除性,但也限制了回芹余答者提供更多信息,分享观点。封闭式问题可以让对方提供一些关于他们自己的信息,供你做进一步地了解(“我在 底特律出生,但是在 阿拉巴马州的亨茨维尔长大。”“是的,我每天跑3英里。”);也能够让他们表明自己的态度(“我6点有空。”“我觉得没必要关闭已有的核电站,但是也不希望再建造新的。”)嫌租滚。
尽管它们有着明确的作用,但是如果单纯地使用型手封闭式问题,会导致谈话枯燥,产生令人尴尬的沉默。就像 斯科特所说的那样,对方如果不停地回答封闭式问题,就会觉得自己在接受FBI侦探的询问。 - 答:
封闭式问题是相对于开放式问题而言的, 封闭式问题有点像对错判断或多项选择题,回答只需要一两个词。是指提问者提出的问题带有预设的答案,回答者的回答不需要展开,从而使提问者可以明确某些问题。封闭式提问一般在明确问题时使用,用来澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。
封闭式问题的常用词汇:能不能、对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多亩历简少等。烂销问句中如果带有以上词汇,一般就是封闭式的问题。指事先设计好的备选答案,受访者问题的迅裤回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。