疾控服务对象满意度调查问卷

疾控服务对象满意度调查问卷

问:预防接种门诊满意度调查表,急求好的给加分!!急!!!急!!!急!!!
  1. 答:这是我在创建我们社态升区卫生服务中心“五星级预防接种门诊”中使用的“预防接种门诊满意度”,已通过市中心的验收。但愿对你有帮助。
    预防接种门诊满意度调查表
    尊敬的儿童家长:
    您好!为了了解我们预防接种工作中存在的不足,及时发现问题加以整改,努力提供更优良的接种环境和高品质的接种服务,某某 社区卫生服务中心将对您进行一次满意度调查,希望您对我们的工作予以理解和支持。谢谢您的合作!
    某某 社区卫生服务中心
    一、 请问您对接种门诊的接种流程感到满意吗?
    □满意 □基本满意 □一般 □不满意
    二、请问您对接种门孝培诊的整体环境感到满意吗?
    □满意 □基本满意 □一般 □不满意
    三、请问您对接种门诊接种人员的服务态度感到满意吗?
    □满意 □基本满意 □一般 □不满意
    四、请问您对接种门诊接种人员的工作责任心感到满意吗?
    □满意 □基本满意 □一般 □不满意
    五、您对接种门诊还有什么意见?帆慎老
    □没有 □有(请提出):
问:满意度如何进行问卷调查?
  1. 答:满意度问卷调查,首先要具体设计出几个问题,每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意掘森度
    一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
    总的分数就是把这些问题的得分相加。
    百分制通用计算公式:
    满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0,满分为100分。
    扩展资料:
    满意度计算方式:
    "满意度"是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI(用判蔽亩户满意度指数)。
    测评目的:
    掌握满意度现状:帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
    分品牌和客户群调研,为分层、分流和差异化服务提供依据,了解并衡量客户需求。
    找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源优先配给最有价值的顾客。
    研究服务标准、服务流程并州及服务传递与客户期望之间的差距,找到客户关注点和服务短板,提出相应改善建议。
    参考资料:
问:国家卫生城市创建工作满意度问卷调查怎么操作
  1. 答:1、扫描全国地级市让旅创卫工作满意坦腔凳度调查二维码图标,直接进入满意度调查问卷答题页面进行填答。
    2、扫描二维码进入调查页面-选择性别-输入年龄圆谨-选择文化程度-选择职业-选择所在城市,选择是否在当地。
疾控服务对象满意度调查问卷
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